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苏宁入局,C2M成电商平台新战场

时间:2019-10-29 16:42:28  浏览数:4926

在10月18日的世界智能制造大会上,苏宁乐购(002024,sz)宣布了c2m(客户对制造商)生态布局。

苏宁科技集团副总经理魏亮表示,消费者需求变化越来越快。Z时代和90后对高质量和高成本效益的产品有需求。传统产业不再能满足这些消费者的需求。

另一方面,传统制造业正面临着消费红利见顶、劳动力成本变得更高、效率水平变得更低的局面。工厂更倾向于认为消费者需求已经改变,消费者需求已经变得疲软。作为一家世界工厂,中国的许多工厂曾经把海外作为他们的主要市场。2018年后,复杂的贸易环境再次增加了工厂的负担。

C2m是消费者和工厂之间的桥梁。春雨过后,大量c2m平台如雨后春笋般涌现。从必要的购物中心到日常销售,敏感的消费者和幕后工厂在这里相聚了很长时间。

“国内用户变得越来越挑剔。他们不仅会出国购买10,000美元的袋子,还会追求购买9.9美元水果的成本效益。他们花了很多钱,但他们必须花好钱——他们不再为品牌付费,而是购买同等质量的替代工厂产品。”一家连接到c2m平台的工厂告诉第一财经。

c2m的本质是用户驱动的生产。传统制造业具有边际成本,因此大规模生产可以保证企业效益。因此,用户很难订购他们满意的产品。工厂决定生产什么产品。然而,人工智能和大数据的发展使得c2m成为可能。

净水设备制造商安吉尔(Angel)告诉第一财经,该公司开发的产品过去依靠触觉和敏感度,依靠非常传统的消费者访谈和数据收集来协助决策。然而,c2m为公司提供了更科学的决策依据。公司可以更好地了解消费者在哪里以及他们喜欢什么,并且可以根据不同类型的消费者开发不同的产品。

苏宁科技集团执行副总裁荆玮举了一个例子。关于苏宁的易购买性,枕头产品积累了成千上万的评论。在用大数据分析评论后,发现用户对枕头的评论可以概括为“爸爸妈妈非常喜欢它们,宝宝用得太高了”。在此基础上,苏宁与该品牌发生碰撞,推出了一款卧枕,上市后一个月销售近10万元。

魏亮表示,苏宁c2m平台开放了消费和生产端,通过产品生态的发展提供差异化和竞争性的产品,支持企业大规模生产,实现规模效益,重塑产业价值链。

掘金c2m红利有许多平台。不仅有苏宁、淘宝、京东等电子商务平台。在市场上,还有创业公司团队,如商城和足够多的商品商城。有越来越多的新顾客。c2m平台正在成为电子商务平台的新蓝海。

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